Abonnement mobile ‒ Services et ressources ‐ EPFL

Lorsqu’un abonnement mobile EPFL vous est attribué, il vous est configuré un abonnement standard Swisscom appelé
« NATEL go Swiss premium». Vous pouvez vérifier ceci en vous connectant à votre Cockpit Swisscom.

Cet abonnement comprend :

◖◖Un profil national (droit de sortie). Vous pouvez appeler uniquement sur le réseau Suisse

◗◖Les coûts de communications en Suisse et au Liechtenstein

◖◖Données nationales : Vitesse illimitée jusqu’à 60 Go/mois. (Au-delà, la vitesse est réduite à 512 kbit/s en upload et en download jusqu’à la fin du mois en cours.)

Appels vers ou depuis l’étranger

Il vous est possible de demander une ouverture internationale (droit de sortie) temporaire lorsque vous voyagez à l’étranger. Pour cela, vous devez faire une demande en envoyant un e-mail à l’adresse du mobile-phone@epfl.ch et en précisant les dates de départ et de retour.

Données à l’étranger

Une fois le profil ouvert, vous pourrez faire des appels à l’étranger. Malgré cela pour l’utilisation de données, vous devrez encore vous connecter sur votre Cockpit Swisscom pour activer des packs de données, appelés Data Travel, pour votre pays de séjour.

▪ Le login se fait avec votre numéro de mobile
▪ Les packs activés sont valables pendant 1 an (tant qu’il reste de la consommation)
▪ Un pack est valable pour tous les pays dans la même zone (et uniquement dans la même zone)
^{(ex. un pack pour la zone Global ne fonctionnera pas dans un pays dans la zone Europe)}

Cela concerne uniquement l’utilisation de données dans les pays hors de votre abonnement mobile. Il existe aussi des packs pour les appels et les SMS, mais ces derniers ne sont pas obligatoire à activer pour utiliser ces types de communication. Toutefois, vous pouvez aussi limiter les coûts en activant, respectivement, des packs Travel Voice et des packs Travel Message.

Vous trouverez de l’aide pour activer des packs sur le site de Swisscom.

Bonnes Pratiques

Lorsque vous devez partir dans un pays qui n’est pas compris dans votre abonnement mobile, optez toujours pour un pack de 1 GB minimum (si cela est possible). De même, si vous pensez utiliser plus que 1 GB, dès lors optez pour un pack 3 GB. Si vous pensez utiliser plus que 3 GB, optez pour un pack de 10 GB.

Utilisation conforme

L’ensemble des abonnements mobiles de l’EPFL mis à disposition ne sont pas fait pour être utilisés comme hotspot permanent ou comme routeur domestique privé. Ceci étant considéré comme une utilisation non conforme

Abonnements étendus

Il existe différents abonnements mobiles supérieurs au Standard. Vous trouverez, ci-dessous, ce qui est inclus dans ces abonnements.

NATEL go Neighbours	NATEL go Europe	NATEL go Global
◖◖Un profil international (droit de sortie). Vous pouvez appeler dans le monde entier	◖◖Un profil international (droit de sortie). Vous pouvez appeler dans le monde entier	◖◖Un profil international (droit de sortie). Vous pouvez appeler dans le monde entier
◗◖Les coûts de communications en Suisse et dans ses pays limitrophes sont compris	◗◖Les coûts de communications dans la plupart des pays en Europe sont compris	◗◖Les coûts de communications dans plusieurs pays du monde sont compris
◖◖Données nationales : Vitesse illimitée jusqu’à 60 Go/mois. (Au-delà, la vitesse est réduite à 512 kbit/s en upload et en download jusqu’à la fin du mois en cours.)	◖◖Données nationales : Vitesse illimitée jusqu’à 60 Go/mois. (Au-delà, la vitesse est réduite à 512 kbit/s en upload et en download jusqu’à la fin du mois en cours.)	◖◖Données nationales : Vitesse illimitée jusqu’à 60 Go/mois. (Au-delà, la vitesse est réduite à 512 kbit/s en upload et en download jusqu’à la fin du mois en cours.)
◗◖Données à l’étranger : Vitesse illimitée jusqu’à 40 Go/mois. (Au-delà, la vitesse est réduite à 100 kbit/s en upload et 200 kbit/s en download jusqu’à la fin du mois en cours.)	◗◖Données à l’étranger : Vitesse illimitée jusqu’à 40 Go/mois. (Au-delà, la vitesse est réduite à 100 kbit/s en upload et 200 kbit/s en download jusqu’à la fin du mois en cours.)	◗◖Données à l’étranger : Vitesse illimitée jusqu’à 40 Go/mois. (Au-delà, la vitesse est réduite à 100 kbit/s en upload et 200 kbit/s en download jusqu’à la fin du mois en cours.)

Liste des pays

^{Inclus la}^Suisse^{et le}^{Liechtenstein}

^{Inclus les pays de l’abonnement Neighbours}

^{Inclus les pays des abonnements Neighbours et Europe}

^Allemagne, ^{Autriche, France,} ^Italie

^{Andorre, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Guernsey, Hongrie, Île de Man}
^{Îles Féroé, Irlande, Islande, Jersey, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchèque, République, Vatican}

^{Afrique du Sud, Alaska (USA), Albanie, Algérie, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Biélorussie, Bosnie et Herzégovina, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Corée du Sud, Egypte,}
^{Emirats arabes unis, Equateur, États-Unis d’Amérique, Fidji, Géorgie, Ghana, Hawaii (USA), Hong Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Kazakhstan, Kenya, Kosovo, Koweït, Macao, Macédoine du Nord, Malaisie, Maroc, Mexique, Moldavie, Monténégro, Nauru, Nouvelle-Zélande, Pérou, Philippines, Porto-Rico, Qatar, Russie, Serbie, Seychelles, Singapour, Sri Lanka, St. Croix (US),}
^{St. John (US), St. Thomas (US), Taiwan, Thaïlande, Turquie, Ukraine, Uruguay}